конецформыначалоформыОсновными источниками адресов являются: ~
сообщения в ньюсгруппах ~
e-mail, используемый в качестве пароля на anonymous FTP ~
анкеты, заполняемые при регистрации на различных WWW сайтах
Не отправляйте ничего самому спамеру — тем самым вы даете ему знать, что ваш адрес реально существует и поступающая туда почта читается владельцем. Если в его письме сказано, что вы можете исключить себя из листа, послав по определенному адресу команду «remove» — в большинстве случаев это ложь. Последовав такому совету, вы только подтвердите возможность использования вашего адреса для дальнейших рассылок. Нежелательно также отправлять в ответ мегабайты мусора, так как:
1. Всегда есть вероятность, что вы неправильно определили место нахождение спамера и пострадают ни в чем не повинные люди.
2. Бессмысленной работой загружается не только сервер получателя, но и ваш провайдер, а также все транзитные узлы.
3. Вряд ли можно из России серьезно перегрузить сервер в США — слишком неравная толщина каналов.
Что необходимо делать при получении спама
Узнайте, как относится к спаму ваш провайдер. Возможно, вам надо просто пересылать такие письма в соответствующую службу. Если это не так (что, увы, более вероятно) — некоторые меры можно принять самостоятельно. Есть три разновидности спама, каждая из которых требует своего метода борьбы.
1. Письма, содержащие, какие бы то ни было, реальные данные об отправителе. В принципе против них можно применить почтовые фильтры. Основная проблема состоит в том, что сейчас уже практически нет спама с честно проставленным полем From, и извлечь необходимую информацию можно только из полей Received. К сожалению, мне неизвестен ни один почтовый клиент под Win’95, корректно работающий с кириллицей, и в то же время имеющий достаточно гибкую систему фильтрации (в том числе по служебным полям). По-видимому, в настоящий момент наилучшим выходом является использование Netscape Messenger, входящего в состав Netscape Communicator, с настройкой фильтра на слово «remove» в теле письма (см. выше). Возможно и использование специальных антиспамерских утилит. ~
Разновидность этого метода — бесплатный почтовый ящик на www.usa.net с forward’ом писем оттуда на ващ основной адрес после соответствующей фильтрации (пункт «Mail Rules» в меню сервера).
2. Письма с временных логинов, взятых специально для таких рассылок. В поле «From» могут содержать и вымышленный адрес, однако по полному заголовку письма нетрудно установить, откуда оно было отправлено. Если есть сомнения — сделайте traceroute на IP-адрес, указанный в заголовке письма. ~
По-видимому, в данном случае единственным средством является пересылка таких писем провайдеру отправителя. При этом если у нас есть достаточные основания подозревать, что спамер отсылал свое сообщение воспользовавшись удаленным доступом к сети используйте адрес, который начинается с abuse@ДОМЕН СЕТИ.
Не ждите какого-то видимого эффекта — число спама, получаемого конкретно вами, вряд ли будет зависеть от количества отправленных вами жалоб. Связь здесь чисто статистическая — чем больше провайдеры получают подобных писем, тем скорее они начнут принимать меры по предотвращению спама (например, путем ограничения числа писем, которые пользователь может отправить за сутки). Возьмите письмо с полным заголовком (в Netscape Messenger необходимо включить режим View => Headers => All) и направьте его на специальный адрес, при его отсутствии — на postmaster@domain_name. Адреса приема для сообщений о некорректном поведении пользователей имеют, в частности: ~
AOL — abuse@aol.com ~
UUNet — fraud@uu.net ~
CompuServe — abuse@compuserve.com ~
EarthLink — spam@earthlink.net
3. Письма, в заголовке которых нет никаких реальных данных об отправителе. К сожалению, существуют SMTP — сервера, позволяющие отправлять такие сообщения. Эта проблема не может быть решена на уровне пользователя. Помочь может только ваш провайдер, не принимая почту с «ненадежных» хостов. ~